長城人壽2024年實現(xiàn)凈利潤5.24億元，業(yè)績增長韌性凸顯
近期，長城人壽保險股份有限公司發(fā)布2024年年度報告。報告顯示，2024年，長城人壽實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入260.82億元，同比增長13.21%；凈利潤為5.24億元，同比增長242.78%。截至2024年末，公司總資產(chǎn)規(guī)模攀升至1382.53億元，凈資產(chǎn)達81.55億元。
對此，長城人壽相關(guān)負責人表示，這一業(yè)績成果，充分印證了公司高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略實施初見成效，盈利韌性與可持續(xù)發(fā)展能力顯著增強，強勁的發(fā)展勢頭銳不可當。
過去的一年，面對復雜的市場環(huán)境，長城人壽堅守戰(zhàn)略定力，主動推動戰(zhàn)略升級，打造核心市場競爭優(yōu)勢堅定落實高質(zhì)量發(fā)展目標，提前完成“四五”戰(zhàn)略目標，年內(nèi)主要經(jīng)營指標均達成預期。
■業(yè)績表現(xiàn)亮眼，信用評級實現(xiàn)躍升
2024年，長城人壽在負債端與投資端雙管齊下，取得突出的經(jīng)營業(yè)績。負債端，克服750日移動平均國債收益率曲線大幅下行對準備金增提的不利影響；投資端，通過加大債券交易、推進上市類長股投布局等舉措，投資收益表現(xiàn)優(yōu)異。全年實現(xiàn)綜合投資收益62.85億元，綜合投資收益率為6.69%。公司年度綜合收益高達11.96億元；凈利潤達成5.24億元，同比增長242.78%。
在業(yè)務(wù)規(guī)模方面，2024年公司實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入260.82億元，新業(yè)務(wù)價值17.24億元。內(nèi)含價值、有效業(yè)務(wù)價值分別達成232.74億元、75.26億元。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效調(diào)整，業(yè)務(wù)品質(zhì)保持優(yōu)良，13個月保費繼續(xù)率97.19%，25個月保費繼續(xù)率98.33%。
值得一提的是，長城人壽在2024年底完成新一輪增資，注冊資本金由62.19億元增至68.39億元，資本實力進一步增強。公司償付能力保持穩(wěn)定，綜合償付能力充足率157.15%，核心償付能力充足率94.52%。各項監(jiān)管指標穩(wěn)定提升，內(nèi)控能力持續(xù)增強，全年四個季度風險綜合評級均保持BBB。公司主體信用評級更是實現(xiàn)重大突破，由AA+躍升至AAA，評級展望為穩(wěn)定。
■強化資負聯(lián)動，優(yōu)化資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)
2024年，長城人壽以新“國十條”為指導，積極構(gòu)建安全發(fā)展格局，持續(xù)深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動公司高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。
在負債端，公司嚴格落實“報行合一”政策，通過降低銷售費用、持續(xù)推動機構(gòu)優(yōu)化、提升管理費用使用效率等措施，有效降低負債成本。同時，主動應(yīng)對利率風險，推動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，持續(xù)降低剛性負債成本，為公司盈利創(chuàng)造了良好條件。
在投資端，公司以資負匹配驅(qū)動，秉持長期穩(wěn)健的投資理念，采用啞鈴型投資策略。固收投資方面，配置與交易并重，拉長資產(chǎn)久期，實現(xiàn)高額收益；權(quán)益投資方面，積極響應(yīng)國家推動中長期資金入市政策，持續(xù)加大入市力度，發(fā)揮“長錢長投”優(yōu)勢并取得良好經(jīng)濟效益。
此外，公司積極響應(yīng)國家政策，制定《關(guān)于做好金融“五篇大文章”行動方案》，大力推動科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融業(yè)務(wù)，為實體經(jīng)濟發(fā)展注入強大動力。積極落實耐心資本實踐，年內(nèi)重點布局基礎(chǔ)設(shè)施、民生領(lǐng)域、能源領(lǐng)域，與多家低估值、高分紅的優(yōu)質(zhì)上市公司建立聯(lián)營關(guān)系，展現(xiàn)出公司前瞻性的投資眼光和戰(zhàn)略布局能力。
■聚焦客戶家庭，打造特色服務(wù)品牌
長城人壽始終堅持以客戶為中心，2024年持續(xù)聚焦客戶家庭全生命周期風險管理與服務(wù)，致力于打造滿足客戶家庭需求、突出特色功能定位的產(chǎn)品品牌。針對《中國家庭風險保障體系白皮書（2023）》研究成果中四類主要風險，持續(xù)完善覆蓋家庭全生命周期的五“曦”生態(tài)服務(wù)。
2024年8月，長城人壽重磅發(fā)布“AI家服務(wù)體系”，圍繞“家”為根、“誠”為本、“曦”相伴三個服務(wù)方向，從風險分析、風險預防、健康管理等多個角度為客戶家庭提供幫助和關(guān)愛，真正實現(xiàn)“一人買保單，全家享服務(wù)”的服務(wù)模式。這一創(chuàng)新服務(wù)模式，不僅為客戶帶來了高效且有溫度的服務(wù)體驗，更使“中國家庭風險保障服務(wù)商”品牌深入人心。
■強化科技創(chuàng)新，加速線上經(jīng)營轉(zhuǎn)型
在數(shù)字化浪潮的推動下，長城人壽以科技賦能保險服務(wù)，全力推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。2024年重點推進數(shù)智核心平臺、數(shù)據(jù)中臺、賦能A端、服務(wù)C端相關(guān)重點項目建設(shè)，加快營銷數(shù)字化、風控智能化、核保理賠自動化、客戶管理精細化、內(nèi)部管理信息化進程。目前，公司運營自動化水平、E化率、自動化率、運營服務(wù)時效均已優(yōu)于行業(yè)平均水平。
2024年內(nèi)，公司完成官微全面升級改版，在官微實現(xiàn)以家庭客戶為中心，提供產(chǎn)品銷售、業(yè)務(wù)辦理、生態(tài)享權(quán)的一站式保險服務(wù)。此外，公司還利用AI技術(shù)，不斷豐富服務(wù)方式，使作業(yè)效率更高，服務(wù)時效更短，大幅提升了客戶滿意度。科技的深度應(yīng)用，讓長城人壽在保險服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了質(zhì)的飛躍，為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
長城人壽相關(guān)負責人表示，進入2025年，公司延續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢，一季度保險業(yè)務(wù)收入103.32億元，凈利潤為1.28億元，總資產(chǎn)規(guī)模達1478.72億元。下一階段，公司將繼續(xù)落實“防風險、保安全、穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營策略，重點錨定“六大能力建設(shè)”，全力打造“中國家庭風險保障服務(wù)商”品牌優(yōu)勢，建立完整的客戶經(jīng)營體系，生產(chǎn)銷售及服務(wù)產(chǎn)品線，探索數(shù)字化客戶經(jīng)營系統(tǒng)，全面推動公司經(jīng)營發(fā)展再上新臺階。
展望未來，長城人壽將繼續(xù)深化高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)推動保險服務(wù)創(chuàng)新，為億萬中國家庭構(gòu)筑保險長城，成為最值得托付的健康財富管理合作伙伴，助力國家戰(zhàn)略和實體經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)中國式現(xiàn)代化建設(shè)大局。
