Banco Sabadell攜手DXC通過AI驅動的無障礙測試推動普惠金融發展
弗吉尼亞州阿什本2025年8月1日 /美通社/ -- 全球領先的世界500強科技服務供應商DXC Technology（NYSE：DXC）已被西班牙主要銀行集團之一——Banco Sabadell選中，以助力提升其數字服務的無障礙訪問性能。 DXC將主導設計和實施全新的測試框架，該框架結合了人工測試、自動化和人工智能驅動分析，以識別并解決Banco Sabadell各數字平臺的無障礙問題。
Banco Sabadell攜手DXC通過AI驅動的無障礙測試推動普惠金融發展
該倡議是Banco Sabadell為西班牙1200萬客戶打造更具包容性體驗的廣泛行動之一。 通過消除無障礙壁壘，Banco Sabadell旨在降低用戶流失率、提升客戶滿意度，并增強用戶日常數字交互的自主性。 此項工作由Banco Sabadell位于阿利坎特（Alicante）的技術能力中心主導，DXC每年將提供350,000小時的先進測試支持。
Banco Sabadell運營與技術總經理Elena Carrera表示：“在Banco Sabadell，我們致力于打造一個人人可訪問的數字環境。 我們與DXC的合作將確保數字服務全面覆蓋包括殘障群體在內的所有用戶。”
DXC與Banco Sabadell聯合開發創新方法論，將無障礙測試嵌入產品全生命周期。 該體系配備實時監測系統，可依據業務影響評估問題并提供可行解決建議。 該方法確保符合西班牙及歐盟無障礙法規標準，助力銀行同步達成監管合規與包容性目標。 除提升數字無障礙水平外，該倡議還將簡化軟件開發與維護流程。
DXC Technology歐洲區總裁Juan Parra表示：“依托我們在銀行科技與數字化轉型領域的深厚積淀，我們榮幸攜手Banco Sabadell實施這項提升服務可及性、促進金融包容的倡議。 這標志著我們共同邁向全民數字公平的重要里程碑。”
DXC助力全球客戶實現關鍵業務系統的現代化運維。 憑借超過45年的銀行與資本市場經驗，DXC持續為金融機構提供快速迭代的行業中所需的專業技術與知識。 在西班牙市場，DXC服務全國所有主流銀行機構。
