艾氪智能:2025年,企業們需要的到底是什么樣的智能體?
從"新奇玩具"到"落地應用",從"聊天對話"到"完成任務",在人工智能技術發展到2025年的當下,我們已不再滿足于其在C端的寫作繪圖、視頻生成等"花樣"應用。如何將AI技術真正落地于企業級及產業級場景,轉化為切實的生產力,為企業與社會發展創造直接價值,已成為我們對這一革命性技術的迫切期待。
AI Agent(智能體)作為當前最重要的AI落地形態,其自主感知環境、決策執行以實現目標的能力,展現出在企業級復雜任務中的無限潛力。這也使得企業級智能體成為全球資本競相追逐的熱門賽道。
更少的結構,更多的智能
當前市場上,以"扣子"(Coze)、騰訊元器、文心智能體、Dify等為代表的單智能體平臺,在報告撰寫、合同審核、簡歷篩選、代碼編寫、智能客服等特定業務場景的自動化方面已取得顯著成效。但這些應用更多停留在"工具助手"層面,僅優化了單一業務流程。
企業作為需要與外界持續交互的"社會性組織",其業務本質是跨組織、跨業務的多角色協同。在產業場景中,幾乎所有業務板塊都需要與上下游企業交互:財務對賬、采購洽談、法務合同、倉儲收發等。現實中,企業采購、銷售、經營等板塊都需要大規模對外交互。
在此背景下,若要讓智能體深度參與業務流程甚至替代人工,就不能像ERP或SaaS時代那樣僅關注企業內部單業務處理。當前主流的單業務智能體工具,乃至通過Workflow編排的固化流程智能體,都難以滿足產業端的深層次需求。因為真實的產業交易是動態變化的,需要跨業務、跨組織的協同。因此,企業真正需要的是能夠自主感知環境、決策并協同行動,完成復雜任務的企業級智能體方案。
全球首個跨業務、跨企業、跨行業的產業級Agentic AI多智能體協同平臺-UNITRIX
2024年,基于段豐元團隊多年的產業經驗與技術積累,艾氪智能推出了全球首個跨業務、跨企業、跨行業的產業級Agentic AI多智能體協同平臺。以"3+3技術體系"為核心,通過獨創的產業操作系統echOS和多智能體平臺UNITRIX,用產業沉淀+AI多智能體集群打破企業壁壘,將"降本增效"提升到全新高度。
在模擬產業場景中,面對上游1萬多家供應商、下游200多套價格體系和3000多個渠道商,以及20多萬消費者、100多萬SKU、日交易額超1億元的復雜環境,傳統需要100人團隊14天完成的工作,在艾氪智能的產業級Agentic AI支持下,僅需8個智能體7分鐘即可協同完成,成本降低90%,效率提升1300倍。這一案例展示了多智能體協同處理跨組織復雜任務的能力,其核心在于五大關鍵技術:
1、AMA多智能體共識協議與自主決策
echOS自研AMA協議突破傳統中心化調度,使每個智能體具備自主感知、判斷和決策能力。這種去中心化協同機制讓智能體可根據實時動態選擇工具,如風控智能體調用風險評估、跟單智能體確認下單、財務智能體處理結算等,實現全流程自動化。
2、三級RAG模式與知識管理
創新構建個人級、企業級、平臺級三級RAG模式,將行業通用功能模塊封裝為"樂高積木"式工具庫。例如訂單處理中,智能體可直接調用預封裝的庫存核對、智能調撥等工具,避免重復開發。
3、MCP工具集群與行業模型
集成數千個產業交易級MCP工具覆蓋供應鏈上采下銷、企業內部經營協同等場景。這些工具針對不同業務場景進行深度優化,使智能體能夠精準調用專業化工具。例如,在汽車產業鏈中,智能體可調用跨企業協同工具實現零部件采購與生產計劃的動態匹配,從而達到減少人工干預成本。
4、跨組織協同與數據安全
構建"數據+交易+協同"標準化生態,支持企業間智能體集群安全互聯。如A企業采購智能體可經授權與B企業倉儲智能體交互,查詢許可范圍內的庫存信息。
5、動態規劃與執行優化
智能體搭載獨有的規劃引擎和執行引擎,規劃引擎通過分解任務進行動態匹配所需工具,而執行引擎則結合實時反饋優化工具調用順序,確保任務高效完成。這種解耦設計使工具調用更貼近實際業務邏輯。
智能體工作以目標為導向。當人類設定目標、提供工具、明確權限后,智能體即可通過自主決策與協同交付結果。UNITRIX通過讓智能體在任務節點復述目標,確保工作方向不偏離。同時允許錯誤發生,通過糾偏算法實現自我修正。失敗的嘗試會被保留在上下文中,幫助智能體降低重復犯錯概率。
寫在最后
技術的價值從來都是在實際產業應用中誕生的,無論是蒸汽機、內燃機、電氣、信息化還是如今的人工智能。企業真正需要的不是酷炫的花架子,不是停留在業務淺層的“小助手”,而是實實在在能夠深度嵌入到業務流程中,理解并解決企業業務痛點與卡點,并且能更加作為“人”的角色對內對外協作的智能實體;
技術的意義從來都是在不斷解放生產力中誕生的,這是無數科學家以及革命家對于未來的美好憧憬。段豐元在選擇用人工智能技術來解決產業問題時,正是期望著有朝一日,能夠見證到一個人類不再是為生計而工作,而是因為興趣與熱愛的世界。
作為一家專注于產業級 Agentic AI 多智能體協同技術的人工智能公司,艾氪智能期望用高度成熟可用的企業級智能體、產業級智能體集群,讓企業與每一個個體人類,真正享受到新一輪技術革命帶來的無垠美好。