第六屆智服未來大會即將啟幕：以AI驅動服務破界，共探智能商業時代增長涌現新范式
杭州，2025年8月——作為中國數智化服務領域最具影響力的年度盛會之一，第六屆智服未來大會將于8月21-22日在杭州盛大召開。本屆大會以“破界·涌現”為主題，匯聚超1000名行業領先的智服未來先行者，包括淘天平臺高管、行業投資人、TOP品牌創始人、電商總監、服務1號位等，共同探索智能商業時代服務創新與增長新范式。
進入智能商業時代，消費者體驗已不再是品牌的 “加分項”，而是穿越周期的 “關鍵點”。本屆大會正是在這樣的背景下，聚焦AI驅動的精準服務如何助力企業在智能商業時代中解鎖新的增長路徑。
大會將吸引超過1000位行業先鋒參會，包括流官方平臺高管、電商行業協會領導、行業投資人、SaaS行業領先合作伙伴、TOP品牌創始人、電商總監、服務1號位、物流供應鏈1號位、TOP物流企業高管、班牛開發者。他們將通過主題演講、圓桌論壇、案例分享等形式，圍繞AI重塑服務全鏈路、體驗管理的落地實踐、組織協同的創新模式等核心議題展開深入探討，為企業提供可落地的實戰策略。
本屆大會將重磅發布“ByteNewOS——班牛AI領航的端到端數智化服務解決方案”。班牛OS是以消費者為中心的端到端服務履約系統，幫助品牌在訂單全鏈路中實現高效履約、全面提升服務營銷能力，驅動品牌生意高質量增長。
大會精心打造了多元的交流場域，主論壇的權威發聲、閉門會的深度交流和3大行業論壇的專題探索，橫跨鞋服時尚、消費電子、快消、美妝護膚等多個細分類目，為參會者提供了深度鏈接多元化人群的機會，構建了一個開放、包容、高效的交流生態。
8月21日，本次大會特別設置Fashion&Beauty、消費電子燈塔品牌閉門會。閉門會將邀請鞋服、美妝、消費電子等行業的頭部品牌CEO、電商總、服務1號位、供應鏈1號位、CIO等，圍繞“AI精準服務，超自動化驅動的全鏈路體驗革新”展開深度閉門交流。
值得一提的是，本屆大會特別增設了班牛開發者論壇，為品牌數智化服務的構建者提供深度交流與合作的平臺，加速服務價值的轉化與創新。大會還將聯動政府主管單位、主流電商平臺及媒體，預計帶來百萬級的行業曝光，推動數智化服務生態的共建共享。
此外，本次大會將延續往屆傳統，表彰那些在智能商業時代，勇于打破服務、產品、技術與認知邊界，并成功在企業內培育出新價值、新場景、新增長持續涌現的智服未來先行者。大會將為其頒發年度智服未來大獎、年度體驗創新·先鋒獎等企業獎項和年度班牛開發者等個人獎項。
作為服務人的 “奧斯卡盛典”，第六屆智服未來大會不僅是一場思想盛宴，更是一次推動行業變革的實踐行動。期待與各界攜手，打破傳統服務的邊界，見證智能服務新價值的涌現，共同開啟智能商業的新篇章。
大會信息速覽
時間：2025年8月21日-22日
地點：杭州奧克斯中心皇冠假日酒店
報名方式：搜索“班牛”進入班牛官網獲取參會席位
