日化智云打造敏捷供應鏈服務新范式，高效賦能中小企業新品智造
在全球化和數字化雙輪驅動的今天，供應鏈的敏捷性與響應速度正日益成為企業核心競爭力的重要組成部分。為應對市場需求的快速變化，提升日化代工業務的服務能效，日化智云近日正式啟動“柔性快反能力提升”戰略項目，為中小企業提供更高效、更精準的新品創新與代工服務。
市場機遇與挑戰并存，中小客戶的需求迫切呼喚高效響應
當前，日化代工行業仍面臨諸多挑戰。傳統代工服務模式中，存在人工報價流程緩慢、商機分配不均、小批量訂單難以承接等問題，導致超過30%的客戶代工需求得不到滿足。針對上述問題，日化智云提出以數字化為核心的“柔性快反”解決方案，旨在通過彈性調整和快速響應機制應對市場不同類型訂單的動態需求，從服務模式細分、需求快速明確及交付履約快反三個維度全面突破，顯著提升供應鏈響應效率與服務體驗。
日化智云柔性快反項目特點
1.精準分層，差異化服務更高效
日化智云通過深入調研與精準分析，洞察客戶畫像六大分類，聚焦差異化服務模式。中小客戶可通過平臺自主選擇標準產品并直接下單，極大減少溝通成本；而對中大型客戶，則通過線下專業團隊提供定制方案，實現資源的高效匹配。這種分層服務模式能夠更好地滿足不同客戶的需求，提升服務效率和客戶滿意度。
2.一鍵加購，標品自助下單更快捷
針對需求相對簡單、要求快速響應的中小客戶，日化智云將引導其通過平臺直接選擇標品組合下單，采用“選品→香型→顏色→包材”的自助流程，快速定位產品需求，實時查看報價情況，規避人工溝通延遲；
3.智能升級，訂單交付時間縮至15天
基于客戶需求，日化智云在履約端通過優化資源調度，實現訂單智能分發至平臺入駐的聯盟工廠，從而將中小訂單交付周期從40天縮短至最快15天，真正實現“快反”能力。
日化智云柔性快反的代工優勢
目前，“柔性快反”項目已率先在家清品類展開試點。重點覆蓋華南、華東等產業聚集區。未來，該服務將逐步擴展至個護、美妝等領域，持續賦能中小企業降本增效。
重新定義日化供應鏈敏捷服務新標準
日化智云通過“柔性快反”項目一系列舉措，重點解決了中小企業在日化代工過程中面臨的響應慢、定制難、交付周期長等痛點，這不僅源于日化智云對市場需求的敏銳洞察，更是對傳統服務模式的系統性革新，重新定義了日化代工行業的敏捷服務標準，推動產業從規模導向轉向敏捷導向，為行業構建可復制的服務標桿。
未來，隨著試點成果積累和平臺功能迭代，日化智云將繼續拓展服務邊界，強化產業鏈資源協同，構建更加敏捷、高效和定制化的供應鏈服務體系，助力中國日化行業實現數字化、高質量可持續發展。
