人才、產品、服務三位一體!51Talk以本地化策略開拓全球50 +國家市場
在全球化布局中,51Talk將 “本地化” 作為核心打法,通過人才、產品、服務三端協同,成功將在線英語教學服務拓展至全球50多個國家和地區,海外市場成為公司重要增長極。
近日,51Talk公布了其截至2025年6月30日的第二季度未經審計的財務報告。財報顯示,51Talk第二季度營業收入2,040萬美金,同比增長86.1%。毛利率為74.6%。第二季度凈現金收入2,850萬美金,同比增長79.7%。實際課耗活躍學員數91,300人, 同比增長67.8%。
"我們二季度業績表現強勁,現金收入超預期,體現了穩健的市場需求以及我們團隊高效有序的執行力。預計2025年下半年增長趨勢將保持良好水平,對三季度的預期亦體現了我們對公司發展軌跡的信心。"51Talk創始人、董事長兼首席執行官黃佳佳表示。
吸納本地人才是第一步。51Talk將人才本地化作為本地化經營策略的第一步,借鑒本地員工的本地化商業視角和經營理念,加快開拓本地市場、開展優質服務。
在產品端,公司深度洞察本地需求,加大研發創新投入,設計生產適配本地化的產品,縮短觸達本地用戶心智的周期,滿足本地客戶需求。在東南亞等國家,為了培養更小年齡段小朋友的英語學習興趣,特別研發了趣味化、游戲化的課程設計,產品備受本地客戶青睞。整合其課程產品和業界領先的人工智能技術,為低幼年齡段兒童提供了更加有趣,互動的在線英語學習體驗,極大地拓寬了51Talk的產品和課程組合。
服務本地化則聚焦品質與效率。51Talk聚焦本地客戶對服務品質的需求,不斷優化本地服務體系,推動需求與服務無縫銜接。截至目前,51Talk的海外學員已覆蓋全球50多個國家和地區。
這種“因地制宜”的本地化策略,讓51Talk在全球市場中快速扎根,形成差異化競爭優勢。"我們最近也將持續加大在用戶體驗和服務質量方面的投入。這些舉措將進一步強化公司的競爭優勢,并為股東創造可持續的長期價值。"黃佳佳總結道。