培生成為 Salesforce 認證考試全球獨家供應商
戰略合作彰顯雙方在全球人才培養與專業認證體系建設上的共同承諾
美國新澤西州霍博肯2025年9月19日 /美通社/ -- 培生（FTS:PSON.L）攜旗下全球計算機化考試服務提供商 Pearson VUE，正式宣布與全球智能客戶關系管理（AI CRM）軟件領導者 Salesforce 達成多年期獨家合作協議，成為 Salesforce 認證考試全球唯一供應商。
隨著人工智能與先進技術持續重塑企業運營模式，專業人士與組織面臨日益嚴峻的技能升級挑戰。此次合作將培生值得信賴的考試系統全面融入Salesforce 認證體系，助力個人與企業獲取經驗證的前沿技能，從而提升業務價值與客戶體驗。
合作亮點包括：
優化升級的認證流程
覆蓋廣泛的認證考試題庫
靈活多樣的考試交付方式
Salesforce 認證考試已于 2025 年 7 月 21 日正式開放報名。
Pearson VUE 董事總經理 Gary Gates 博士表示："我們與 Salesforce 的戰略合作體現了雙方在創新與職業發展方面的共同承諾。融合后的認證體驗不僅是對全球專業人士未來發展的重要投資，也為個人職業晉升與企業成功創造了嶄新機遇。"
在中國各行各業精準布局人工智能應用之際，該研究為企業如何提升生產力、打造面向未來的組織提供了全新視角。該研究探討了雇主如何通過重新分配時間、優化人才配置、提升產能，真正釋放現有員工隊伍的潛在價值，并為企業帶來新的競爭優勢。
根據培生發布的《2025 IT 認證價值考生報告》，超過 70% 的持證專業人士表示在效率、創新和生產力方面顯著提升；另有 63% 的專業人士在獲得認證后已晉升或預期晉升。
對于 Salesforce 而言，認證不僅幫助專業人士緊跟平臺技術演進，也使他們能夠充分釋放 CRM 與 AI 的強大潛能。
Salesforce 客戶成功部門執行副總裁 Sanjeev Balakrishnan 表示："隨著企業加速數字化轉型，Salesforce 已成為銷售、市場營銷與客戶服務團隊不可或缺的工具。充分利用 CRM 與 AI 功能，是企業實現長期成功與卓越運營的關鍵。認證不僅提升專業技能，更賦能人才引領組織實現卓越運營與可持續增長。"
統一的認證流程
Pearson VUE 與 Salesforce 已實現系統對接，為認證考生打造清晰高效的一站式服務，覆蓋從報名到考試的各個環節，全面提升用戶體驗。
豐富的認證題庫
Pearson VUE 將負責管理 Salesforce 超過 80 項的認證考試，包括：
Salesforce 管理員認證：驗證平臺定制、用戶管理與數據處理的基礎能力
Agentforce 專家認證：突出客戶互動與代理管理方面的專業技能
靈活的考試交付方式
Pearson VUE 將提供三種考試形式，滿足專業人士不同場景的需求：
在線監考（OnVUE）：適合選擇遠程甚至在家中進行考試的考生
全球考試中心：提供安全、專業的線下考試環境
客戶定制考試：在指定時間內進行，由客戶監督的專屬考試安排
Gates 博士總結道："此次合作是培生在企業學習與技能發展戰略上的重要里程碑。我們很榮幸攜手 Salesforce，為全球專業人士提供與其技術水平相匹配的認證，助力他們在數智時代脫穎而出。"
