前海人壽四川分公司第十屆客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)圓滿落幕
2025年8月至9月,前海人壽四川分公司成功舉辦了“前海相伴·‘10’終如‘YI’”第十屆客戶服務(wù)節(jié)系列活動(dòng)10場(chǎng),涵蓋美食制作、山水野趣、養(yǎng)生健步、品茗雅集等特色體驗(yàn)活動(dòng),共邀約370位新老客戶參與,持續(xù)提升客戶滿意度,擴(kuò)大公司品牌影響力。
8月盛夏,前海人壽四川分公司舉辦了“學(xué)金融知識(shí)·長(zhǎng)廚藝技能”甜皮鴨制作體驗(yàn)活動(dòng)。23位客戶在專(zhuān)業(yè)廚師的帶領(lǐng)下一步一步親手制作甜皮鴨,學(xué)習(xí)到“刷糖”這一關(guān)鍵步驟中的糖汁涂抹技巧與時(shí)機(jī),烹制出鴨皮脆甜、色澤誘人的甜皮鴨,現(xiàn)場(chǎng)香氣四溢。同時(shí),公司結(jié)合宣教視頻與真實(shí)案例,向客戶們講解反詐防非及防范代理退保等金融知識(shí)。客戶們?cè)趩?wèn)答環(huán)節(jié)中積極搶答,在趣味互動(dòng)中既學(xué)到了守護(hù)“錢(qián)袋子”的知識(shí)技能,又掌握了甜皮鴨“刷糖”的精髓,紛紛點(diǎn)贊活動(dòng)“干貨滿滿又充滿樂(lè)趣”。
圖為:甜皮鴨制作體驗(yàn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
圖為:甜皮鴨制作體驗(yàn)活動(dòng)合影
同期,前海人壽四川分公司舉辦了多場(chǎng)“野趣生活節(jié)”活動(dòng)與戶外健步走活動(dòng),吸引了327位客戶積極參與,廣受喜愛(ài)和好評(píng)。活動(dòng)組織客戶們走入山水畫(huà)卷,暫別都市喧囂,回歸自然,放松身心。客戶們?cè)诮叹毜膸ьI(lǐng)下,在青山綠水的天然氧吧中健步前行,一邊欣賞自然風(fēng)光,一邊交流生活趣事,氛圍輕松愉快,凸顯了此次客戶服務(wù)節(jié)的主題之一“逸趣同行”。此項(xiàng)活動(dòng)體現(xiàn)了公司對(duì)客戶健康的關(guān)注和對(duì)健康生活方式的倡導(dǎo),也是對(duì)“健康中國(guó)”號(hào)召的積極踐行,為金融保障與保險(xiǎn)服務(wù)融入更多人文關(guān)懷。
圖為:健步走活動(dòng)合影(成都)
圖為:健步走活動(dòng)合影(達(dá)州)
9月金秋,前海人壽四川分公司舉辦了“人生如茶·越品越有味”品茶雅集活動(dòng),20位客戶應(yīng)邀共赴清幽雅致的茶社,開(kāi)啟一場(chǎng)修養(yǎng)身心的文化之旅。茶藝師從茶葉的品類(lèi)、沖泡技巧到品茗心境,為客戶們生動(dòng)闡釋了中華茶文化的淵源與禮儀,帶領(lǐng)客戶們親手體驗(yàn)溫具、置茶、沖泡、奉茶的過(guò)程,繪制團(tuán)扇折扇,沉浸于茶香與墨香之中。大家品茗暢敘,從綠茶的清新到普洱的醇厚,恰似人生不同階段的風(fēng)景與積淀,現(xiàn)場(chǎng)氛圍溫馨融洽。
圖為:品茶雅集活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
“人生如茶,需要靜心品味,才能回甘綿長(zhǎng)。”一位參與活動(dòng)的客戶分享道,“這次活動(dòng)讓我放慢了腳步,不僅學(xué)到了茶文化知識(shí),更在喧囂之外找到了一份內(nèi)心的平靜,非常享受。”此次活動(dòng)通過(guò)營(yíng)造富有文化內(nèi)涵的體驗(yàn)場(chǎng)景,關(guān)注客戶的精神需求,進(jìn)一步深化了公司與客戶之間的情感鏈接,也生動(dòng)詮釋了“守護(hù)美好生活”的公司使命。
圖為:品茶雅集活動(dòng)合影
未來(lái),前海人壽四川分公司將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”,深耕客戶需求,探索打造更豐富多元、更有價(jià)值內(nèi)涵的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)活動(dòng),真誠(chéng)回饋廣大客戶的信任與支持,攜手共創(chuàng)美好未來(lái)。
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