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近日，全球電子商務市場研究機構pattern對英國網(wǎng)購消費者進行了一項調查，以了解2020年疫情期間英國消費者網(wǎng)購行為的變化，預測2021年網(wǎng)購消費趨勢。

調查顯示，2020年，93%的英國網(wǎng)購消費者在亞馬遜平臺上購買過商品，其中86%的人從亞馬遜英國購買過商品。這意味著每100名英國網(wǎng)購者中就有93人在亞馬遜上購買過商品。

調查顯示，43%的亞馬遜買家表示，關閉線下商店是他們在亞馬遜購物的主要原因，39%的亞馬遜買家表示，2020年他們將在亞馬遜購買比往年更多的商品。

此外，pattern還調查了英國網(wǎng)購消費者選擇亞馬遜的原因。57%的網(wǎng)購消費者表示，選擇亞馬遜是為了購買商店里找不到的產(chǎn)品，40%的消費者表示，選擇亞馬遜是為了購買其他電子商務平臺上找不到的產(chǎn)品。

Pattern還發(fā)布了2021年英國消費者購物趨勢預測。根據(jù)預測，預計今年有39%的英國消費者將在網(wǎng)上購買更多的非食品商品，而30%的英國消費者將增加在亞馬遜上購買商品的數(shù)量。帕特還預測，今年英國一半以上的在線購物者將成為亞馬遜超級會員。目前，英國亞馬遜卓越會員的比例已經(jīng)超過40%，34%的亞馬遜買家表示卓越會員服務是他們選擇亞馬遜購物的主要原因。