墨宇宙【元宇宙金融解決方案】 描繪虛實交融的未來金融藍圖
科技一直是影響金融行業發展的關鍵因素之一。特別是隨著區塊鏈、5G、AI等元宇宙技術的發展，以及元宇宙成為國家各地區經濟高質量發展的重點項目，金融行業融合元宇宙，成為金融行業各機構在新一輪金融科技浪潮中脫穎而出的必經之路。
從韓國國民銀行的VR虛擬分行，到百信銀行的數字藏品及虛擬品牌官，再到工商銀行河北雄安分行的鏡像銀行，雖然元宇宙融合金融產業并未形成規模和完善的體系，但各金融機構迎接元宇宙的熱情已經透露出該藍海市場的潛力，越來越多的機構也已經在探索著元宇宙與金融業的結合路徑。
墨宇宙結合自身平臺技術、產品、元宇宙場景與當下的前沿理念，推出元宇宙金融解決方案，從金融大廈、虛擬銀行、營業廳等沉浸式場景建設，金融產品發布會、推介會等會議活動賦能，虛擬品牌官、AI數字人客服形象打造、元宇宙支付系統、數字藏品發行流通等多方面，為銀行、保險、證券、信托、基金、期貨等金融行業機構發展提供元宇宙賦能與突破口。
元宇宙銀行、營業廳等虛擬場景建設
銀行網點、營業廳等是金融產業的主要實體形式，而在元宇宙中打造一個對應的虛擬場景，也是最為快捷有效的金融業務渠道延展方式。
墨宇宙打造的金融沉浸式場景包含外景、門頭入口、大廳、休息區、業務窗口、貴賓接待室等，也可進行個性化定制。也可輔以VR設備為入口，打造更具沉浸式與互動感的金融業務場景體驗。
元宇宙中的“金融大廈”
不同于虛擬營業廳這樣的單點場景，元宇宙的空間組合具有無限性，元宇宙中的“金融大廈”也將突破物理限制，以數字化的方式被重新構建。墨宇宙的元宇宙金融大廈可以數字孿生線下場景，也可以重構創意，打造無限想象力的空間，或懸浮云端、或賽博朋克、或未來科技……
在金融大廈中，可以打造“金融一條街”，實現銀行、保險、證券等金融行業不同機構的不限量入駐。此外，元宇宙大廈還將帶來超乎線下實體機構的體驗，人們能夠在大廈大廳休息、收看最新資訊、在窗口辦理業務、與客服或者其他用戶實時交互、又或者直接購買你想要的一款理財產品……
元宇宙“金融產品推介會”
得益于元宇宙虛擬場景的沉浸式體驗，元宇宙形式的線上發布會、推介會、會議論壇等多種形式的會議活動已經逐步應用到各個行業。以元宇宙金融產品推介會為例，墨宇宙可為金融機構提供以下功能服務與體驗：
*線上參會方式讓客戶擺脫了參會時空限制；
*數字分身可實時進行視頻、文字、語音等多方式演講與交互；
*智能AI客服24小時接待，大大提升客戶的體驗感；
*模型、圖片、視頻、3D等多樣化展示，讓產品展現形式更加豐富，更加立體；
*展示產品可在場景中直接購買或跳轉至指定鏈接進行購買。
數字人員工 虛擬品牌官 有溫度的代言人
除了場地數字化，元宇宙也將使得人與人之間的交互呈現數字化轉變。墨宇宙概念下的虛擬數字人員工、虛擬品牌官將有自己的樣貌、性格，以及知識儲備乃至情感。
一方面，虛擬數字人能夠對外代表公司形象，并成為公司形象和文化的體現，參與宣傳經營、金融教育以及會議主持等活動。另一方面，自然的交互感，伴隨著超高的情商和財商，這類虛擬數字人員工能夠更好的答疑解惑，與客戶建立信任感，幫助金融機構獲取客戶以及銷售金融產品。
AI數字人客服 24小時智能交互
數字人客服以其接近人工客服的交互體驗、24小時溫暖陪伴等功能與優勢，逐漸成為金融行業的剛需之一。墨宇宙提供的AI數字人客服，可接入文心一言、CHAT GPT等大模型，也可自定義學習。在元宇宙銀行、營業廳、金融大廈等場景中，數字人客服24小時在線，用戶無需排隊，即可“面對面”第一時間解決常見問題。
同時，墨宇宙也可支持數字人客服形象定制，語音音色、交互動作方式等，在降低客服人工及培訓成本外，提升品牌形象，提升客戶問題的解決率及滿意度。
支付系統 數字資產
支付，是元宇宙場景生活行為中的重要一環。墨宇宙已打通元宇宙場景中的支付環節，用戶可在元宇宙銀行、營業廳等場景中直接進行產品購買。加上金融的本質是資金和資產的發行、流通和回籠機制。而依托墨宇宙研發的底層鏈墨鏈技術，能夠確保各種數據被確權，進而流通和交易，資金和資產的形式將更加多元化。
數字藏品
在國內，數字藏品是金融機構承接元宇宙數字資產的重要方式，而墨宇宙在數字藏品領域也積累了豐富的經驗。金融領域的數字銀行卡、紀念幣等可與數字藏品、區塊鏈等技術相結合，為金融機構和用戶提供數字資產的發行、領取、購買、存儲、轉讓和確權等服務。
當前，元宇宙已經為金融行業描繪了一幅未來數字原生經濟生活的云圖，但深度的融合與發展仍需逐步前行。墨宇宙將繼續以市場及應用場景需求為核心，打造更富沉浸式體驗的金融行業場景，研發更具吸引力與創造力的功能應用，為金融機構線上協作、線上展業以及客戶體驗升級等方面提供更豐富的空間與體驗。
