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綠了!蘋果回應iPhone12“綠屏”不予退貨:系統、軟件問題是最大的問題

2020-12-14 09:51   來源: 互聯網    閱讀次數:148

最近,很多人都有了最新的 iPhone 12 和 iPhone12Pro/Max。然而,許多用戶發現,最近出現的一系列 "綠色屏幕" 問題,對于這個 Bug、設備來說,更加怪異和不可接受。

由于嚴重的綠色 iPhone 12,一些用戶提出了退款申請,但蘋果拒絕這樣做,因為質量測試沒有問題。看著退貨不能玩,無助的用戶開始在互聯網上思考,結果發現很多人都有這種情況。

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蘋果客戶服務部門在最新的回復中表示:" 初步判斷是系統、軟件問題,而不是硬件故障,調查后將修復新系統。

這不是 iPhone 第一次出現屏幕顏色異常問題。今年 3 月蘋果推出 iOS 13.4 后,一些 iPhone 11 系列用戶表示,解鎖屏幕將在手機亮度較低的情況下短暫轉綠。

對于最新的 iPhone 12,網民們還表示存在很多問題,比如信號差異、陰陽屏幕、油漆等。

在一份新的支持文件中,蘋果承認,一些 iPhone 助聽器 / 設備制造商在連接 iPhone 12 系列產品時可能會出現音質問題。

責任編輯:螢瑩香草鐘
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